В этом разделе собраны ответы на самые популярные вопросы посетителей Муниципального учреждения «Волжский музейно-выставочный комплекс». Если вы не нашли нужную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам филиалов или через форму обратной связи.
1. Общая информация и планирование визита
Какие филиалы входят в состав музейно-выставочного комплекса?
В состав комплекса входят Краеведческий музей (ул. Чайковского, 15), Картинная галерея (ул. Сталинградская, 2), Выставочный зал им. Г.В. Черноскутова (пр. Ленина, 97) и Музей памяти солдат войны и правопорядка (ул. Сталинградская, 1). Каждый филиал предлагает уникальные экспозиции, посвященные истории и искусству нашего края.
Где находятся филиалы музея и как до них добраться?
По какому графику работают филиалы?
Большинство филиалов открыты для посещения со вторника по воскресенье с 9:00 до 18:00. Музей памяти солдат войны и правопорядка работает со вторника по субботу с 9:00 до 18:00.
Работает ли музей в праздничные дни?
Да, наши двери открыты для посетителей даже в праздничные дни. Это отличный повод провести выходные с пользой и познакомиться с новыми выставками.
Нужно ли записываться заранее для обычного посещения?
Предварительная запись для самостоятельного осмотра экспозиций не требуется. Вы можете просто подойти в любой филиал в рабочие часы и приобрести билет на месте.
Как связаться с администрацией или конкретным филиалом?
Вы можете позвонить в нужный вам филиал напрямую: Краеведческий музей — 8 (8443) 41-48-41, Картинная галерея — 8 (8443) 27-76-07, Выставочный зал — 8 (8443) 39-26-31, Музей памяти — +7 939-862-08-77.
2. Билеты и стоимость
Сколько стоит входной билет для взрослого?
Стоимость самостоятельного осмотра основной экспозиции для взрослого посетителя составляет 200 рублей. Билет можно приобрести в кассе музея или оформить через сайт.
Кто имеет право на льготный билет и какие документы нужны?
Льготы предоставляются студентам, школьникам и другим категориям граждан при предъявлении соответствующих удостоверений. Полный перечень льготных условий доступен в примечаниях на
странице прейскуранта.
Кому предоставляется право на бесплатное посещение музея?
Право на бесплатный вход имеют определенные категории граждан согласно правилам учреждения. Ознакомиться с полным списком можно по ссылке на
прейскурант.
Можно ли купить билет по «Пушкинской карте»?
Да, такая возможность есть, но билет по этой программе приобретается исключительно онлайн на нашем сайте. Ищите мероприятия, отмеченные специальным логотипом Пушкинской карты на кнопке покупки.
Где можно приобрести билеты: только в кассе или онлайн?
Билеты доступны как в кассе филиала, так и на официальном сайте музея. Однако билеты по «Пушкинской карте» оформляются только через интернет-сервис.
3. Экскурсионное обслуживание
Как заказать экскурсию для группы?
Для организации группового обслуживания необходимо позвонить в выбранный филиал за несколько дней до визита. Это позволит нам забронировать время и подготовить экскурсовода для вашей группы.
От чего зависит стоимость экскурсионного обслуживания?
Цена экскурсии фиксирована для группы и зависит от её численности. Группа до 2 человек платит 200 р., от 3 до 5 человек — 300 р., а группы от 6 человек и более — 400 р. за всю группу.
Проводятся ли в музее индивидуальные экскурсии для 1–2 человек?
Да, мы проводим индивидуальные экскурсии для небольших компаний. Это отличный способ познакомиться с экспонатами в более камерной обстановке.
Нужно ли покупать входной билет отдельно, если уже оплачена экскурсия?
Да, стоимость экскурсионного обслуживания не включает плату за вход. Каждый посетитель покупает входной билет, и дополнительно оплачивается общая услуга экскурсовода.
Какие пешеходные экскурсии по городу предлагает музей?
Наши сотрудники проводят увлекательные прогулки по историческим местам города. Ознакомиться с маршрутами и заказать прогулку можно в
специальном разделе сайта.
4. Правила посещения и удобства
Существуют ли правила поведения на территории музея?
Да, для всех посетителей действуют официальные правила, обеспечивающие безопасность фонда и комфорт окружающих. Текст правил доступен в
разделе документов.
Можно ли фотографировать и снимать видео в залах?
Любительская съемка в залах разрешена без вспышки. Профессиональная съемка с использованием оборудования и штативов является платной и требует письменного разрешения администрации.
Есть ли в музее гардероб или места для хранения вещей?
Во всех филиалах работают гардеробы для верхней одежды. К сожалению, оборудованных камер хранения для сумок и личных вещей в музее не предусмотрено.
Где оставить верхнюю одежду и крупногабаритные сумки?
Верхнюю одежду следует оставлять в гардеробе. Проносить в залы рюкзаки и сумки размером более 55х35х25 см или предметы, сумма измерений которых превышает 110 см, запрещено.
Можно ли приходить в музей с домашними животными?
Вход в экспозиционные залы с домашними животными запрещен. Мы просим посетителей оставлять своих питомцев дома на время культурной программы.
Можно ли заходить в залы с едой или напитками?
В помещениях музея запрещено употреблять любую пищу, воду, мороженое или жевательную резинку. Также на всей территории учреждения строго запрещено курение.
5. Мероприятия, выставки и образование
Где посмотреть актуальную афишу временных выставок?
Все актуальные анонсы выставок размещены на главной странице нашего сайта в
специальном блоке.
Какие мастер-классы и творческие занятия проводятся в музее?
Мы предлагаем разнообразные занятия для детей и взрослых, особенно на базе Выставочного зала. Подробности можно найти на
странице мастер-классов.
Проводит ли музей выездные занятия для детских садов и школ?
Да, наши специалисты организуют выездные мероприятия и выставки для образовательных учреждений. Ознакомиться с тематикой занятий можно по
ссылке.
Проводятся ли лекции по истории края?
В филиалах комплекса регулярно читаются лекции об истории села Верхняя Ахтуба и становлении города. Перечень доступен на
соответствующей странице.
6. Обратная связь и сотрудничество
Где можно оставить отзыв о посещении?
Мы будем рады вашему отзыву в книге обращений, которая находится на кассе в каждом филиале. Также вы можете поделиться мнением в наших социальных сетях.
Куда направить официальное обращение или запрос?
7. Пополнение фондов (Как сдать предметы в музей)
Как я могу предложить старинный предмет или документ в коллекцию?
Вы можете обратиться к главному хранителю в Краеведческом музее для консультации. По всем предварительным вопросам звоните по номеру 8 (8443) 41-17-22.
Какие именно предметы сейчас наиболее интересны музею?
Музею необходимы этнографические материалы по истории села Верхняя Ахтуба, фотографии первой половины XX века, одежда и предметы быта 90-х годов, ранняя импортная техника (пейджеры, мобильные, первые компьютеры) и атрибутика первых кооперативов. Также мы ищем домашние видеозаписи города на кассетах VHS и других носителях.
Кто решает, станет ли вещь музейным экспонатом?
Все предложенные предметы проходят экспертизу фондово-закупочной комиссии музея. Именно специалисты определяют историческую и культурную ценность вещи для включения в государственную часть фонда.
Наши социальные сети
Узнавайте о новых выставках, мероприятиях и жизни музея первыми — подписывайтесь на официальные сообщества наших филиалов:
- Картинная галерея:
- Выставочный зал им. Г.В. Черноскутова:
- Музей памяти солдат войны и правопорядка:
- Волжский историко-краеведческий музей:
